Алгоритм заказа оборудования
Заявка
Пришлите заявку, удобным для вас способом, с указанием наименования продукта и его количества:
- По телефону: +38 (044) 568 52 37
- В свободной форме по e-mail: scontrol@skifcontrol.com.ua
- Через онлайн-форму на сайте, кнопка «Консультация»
- Непосредственно на странице продукта, кнопка: «Оформить заявку»
Инженер-консультант, получивший заявку, в течение 48 часов свяжется с вами, уточнит детали, после чего, подготовит предложение. Для этого нужно, чтобы в вашей заявке была указана вся контактная информация. После согласования цены оборудования, сроков поставки и условий договора (при необходимости), инженер-консультант выставит счет для оплаты.
Договор
Мы заключаем договора о поставке. Договор предусматривает форму оплаты 50/50%, 70/30%, 100/0%. Включает в себя наши обязательства, как поставщика, описание гарантийных обязательств и спецификацию. Договор может действовать, до конца года и может быть пролонгирован. Если необходимо осуществить несколько независимых заказов, то каждый из них оформляется отдельным приложением к существующему договору или отдельным договором.
Если мы работаем с вами впервые, нам потребуются реквизиты плательщика (полное название организации, ИНН, КПП, банковские реквизиты).
Поставка
При поступлении средств на наш расчетный счет (обычно 1-2 дня после оплаты) порядок действий с нашей стороны следующий:
При наличии оборудования на нашем складе:
- В день поступления оплаты оно резервируется под счет и вас информируют о том, что оборудование готово к отгрузке.
Оборудование на складе отсутствует:
- В день поступления предоплаты оформляется заказ. Специалисты отдела логистики размещают заказ и вносят всю информацию в базу данных. Как только у отдела логистики появляется информация от производителя о сроке поставки оборудования на наш склад, сотрудники отдела выставляют в базе данных информацию о предположительном сроке поступления оборудования на склад. Обычно это занимает 2-4 недели.
- При поступлении оборудования на наш склад, оно проверяется кладовщиками (внешний вид, количество, соответствие артикульных номеров и т. д.). В зависимости от партии на это уходит от 12 до 72 часов.
- Оборудование резервируется по счетам и мы информируем вас о готовности продукции к отгрузке (письменно или в телефонном режиме).
Передача оборудования заказчику
Условия получения продукции оговариваются непосредственно с инженером-консультантом в процессе заказа оборудования. Покупатель несет ответственность за получение своей покупки лично или через компанию экспедитора.
Самовывоз из нашего офиса
- Для удобства, на сайте в разделе «Контакты» размешена ссылка с указанием места нашего расположения Google Карты.
- Вы приезжаете к нам после полной оплаты счета с заполненной доверенностью и забираете оборудование.
- Оформленные документы мы даем вместе с грузом при отгрузке.
Доставка оборудования транспортной компанией
- Если вам удобно получить оборудование с помощью транспортной компании (с доставкой до их склада в вашем городе или до ваших дверей), это нужно предусмотреть в договоре, либо оговорить с инженером-консультантом заранее. Доставка в большинстве случаев происходит за ваш счет.
- При работе через транспортную копанию мы берем на себя следующие обязательства: упаковываем груз, вкладываем комплект документов (оригинал счета и товарно-транспортную накладную) и упаковочный лист; вызываем транспортную компанию и грузим оборудование в ее транспорт. Сообщаем вам номер накладной и предположительную дату доставки. Право собственности на оборудование переходит в момент передачи первому перевозчику.